・お客様の評価 : ★★★☆☆
・お客様 : Y.T 様
・お住まい : 武蔵野市
「エアコンとレンジフードを同時にお願いしました。
レンジフードはかなり長い間掃除できていなかったので心配でしたが、しつこい油汚れもしっかり落としてもらえました。
取り付け方が分からなくなっていた部分も、聞いたら丁寧に教えてもらえて助かりました。
1点、レンジフード本体に貼られていた「お手入れの注意書き」シールについてです。
もともと半分剥がれかけていたのですが、拭き上げ作業の際に完全に剥がれてしまうことがありました。
その場でスタッフさんがすぐに報告・謝罪してくれたのですが、さらに驚いたことに、剥がれたシールを綺麗にパウチ（ラミネート加工）して「今後の確認用にお使いください」と渡してくれたのです。
もちろん、本体に残ったベタベタした粘着跡も綺麗に処理してくれました。
注意書きが読めなくなると今後の手入れで困るかも……と一瞬不安になったのですが、この思いがけない機転の利いた対応には本当に感動しました。
本体の見た目はスッキリしてかえって良くなりましたし、誠実で細やかな気配りに大満足です。
作業時間は少し延びましたが、超える前に確認の声をかけてもらえたのは良かったです。
シールの件を除けば丁寧に対応していただき、全体的には満足しています。」
